Jak nakupovat
Vítáme vás, nákup na našich webových stránkách je velmi jednoduchý. Pokud si nebudete vědět rady, přečtěte si následující stručný návod.
Jste-li velkoobchodním partnerem společnosti BEST, bude vaše registrace i samotný nákup probíhat stejným způsobem, na který jste zvyklí z předešlého e-shopu. V případě jakýchkoli dotazů prosím kontaktujte svého obchodního manažera.
I. Přihlášení se
Pro prohlížení nabídky zboží v není nutné být přihlášen, ani registrován. Pokud budete objednávat, nemusíte se před výběrem zboží předem registrovat. Chcete-li založit vlastní účet, aniž byste objednávali, můžete se zaregistrovat po kliknutí na ikonku Registrace v záhlaví stránky.
II. Vyhledávání zboží
V pravé části navigační lišty naleznete ikonku lupy, po jejím zakliknutí se zobrazí vyhledávací pole. Zadejte hledaný název nebo kód zboží. Jestliže znáte kód zboží, můžete objednávat přímo z našeptávače. U zobrazeného produktu si následně zadáte požadované množství (při stisku tlačítek + nebo – se změní množství, u dlažeb se množství mění o jednu vrstvu).
Produktovou nabídku můžete také prohlížet po zakliknutí sekce Produkty v hlavním menu. V sekci Produkty naleznete veškeré produkty BEST rozdělené do základních kategorií.
III. Nákup zboží
1) Po kliknutí na konkrétní produkt se otevře produktová stránka. Zde naleznete podrobné informace o zvoleném výrobku, nabídce barev a povrchových úprav.
2) Většina produktů je nabízena ve více výškách, barvách, případně povrchových úpravách. Pro objednání konkrétního produktu je nutné zadat všechny potřebné parametry. V případě, že je na výběr pouze jedna možnost, není pole pro výběr aktivní.
3) Nyní stačí jen vyplnit požadované množství a kliknout na tlačítko „Koupit“. Zboží se uloží do košíku, což se ihned projeví v zobrazené hlášce i v přehledu nákupního košíku v pravém horním rohu stránky.
4) Nyní můžete pokračovat v nákupu jiné barevné varianty stejného produktu nebo standardním způsobem vybrat jiný výrobek BEST.
IV. Obsah košíku
Obsah košíku je kdykoli možné zobrazit kliknutím na ikonku nákupního košíku v záhlaví. Zde můžete upravovat množství objednaného zboží,a také obsah celého košíku vymazat.
V. Vytvoření a odeslání objednávky
Po ukončení výběru zboží klikněte na obsah košíku. Zkontrolujte si prosím všechny zvolené položky, zvolené barevné provedení a objednané množství.
V dalším kroku objednávky prosíme vyplňte všechny požadované kontaktní údaje a fakturační údaje.
Dále prosíme zvolte způsob platby a dopravy.
Po odeslání objednávky se zobrazí informace o odeslání objednávky. Potvrzení o přijetí objednávky společností BEST bude doručeno i na vámi zadaný e-mail.
VI. Potvrzení objednávky
Po zpracování objednávky naší společností obdržíte konečné potvrzení vaší zakázky, ve kterém bude uvedeno datum dodání a celková cena, tzn. cena zboží, vratných obalů i dopravy.
VII. Přehled objednávek i nastavení účtu
Jste-li registrovaným zákazníkem, zobrazí se po přihlášení v záhlavní vedle nákupního košíku jméno přihlášené osoby. Klepnutím myši na jméno se rozbalí nabídka s možností odhlášení nebo zobrazení profilu. Profil obsahuje veškeré informace o zákazníkovi i předešlých zakázkách.
V případě jakýchkoli dotazů nebo pochybností nás kontaktujte na telefonních číslech uvedených v potvrzení objednávky.